Skip to Questions

Ask Us - Search our Frequently Asked Questions

Q

I'm trying to open an ebook but it says it's already open. Why can't I open it and when will it be available?

Last Updated: Dec 13, 2013  |  1 Views
Topics: Books

Was this helpful? 0   0
A

Answer

Ebooks in some of our platforms only allow limited viewers at one time. This means that if someone else is viewing the book or has checked it out, you may not be able to open the book until the other person "closes" or returns it. There is no way of knowing when that will happen, but often if you check back in an hour the book will be available. 

Answered by Loan NguyenBookmark and Share

Other Answers / Comments (0)

    Live Chat

    A Librarian is available online to chat with you whenever the reference desk is staffed.

    More Ways to Ask Questions

    • Chat with a Librarian
    • a small icon
    • ------------------------------
    • Doherty Library - University of St. Thomas
    • a small icon
      Call: (713) 525-2188
    • a small icon
    • a small icon
      Text to: (713) 987-3367
    • a small icon
      Tweet your question to @DohertyLibrary
    • ------------------------------
    • Cardinal Beran Library - St. Mary's Seminary
    • a small icon
      Call: (713) 686-4345 x265
    • a small icon
    • a small icon
      Text to: (713) 987-3367
    • a small icon
      Tweet your question to @BeranLibrary

    Browse by Popular Topics

    About Doherty Library  –  About UST  –  Art History  –  Biology  –  Books  –  Business  –  Catalog  –  Catholic Studies  –  Circulation  –  Citations  –  Communication  –  Databases  –  Distance Learning  –  Education  –  English  –  Health and Medicine  –  History  –  Interlibrary Loan  –  International Studies  –  Internet  –  Journals/Periodicals  –  Legal  –  Music  –  Physics  –  Political Science  –  Psychology  –  Research  –  Science  –  Technology  –  TexShare  –  Theology  –  Top10FAQ  –  Tutorial  –  UST OneSearch  –  Writing  
    View All Topics

    Related content from The Doherty Library Research Guide Page